sisuer 7cfa37a2e4 merge wechatservice codes from github user lei195827 (#14) | 6 月之前 | |
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README.md | 6 月之前 | |
wechatcomservice_channel.py | 6 月之前 | |
wechatcomservice_client.py | 6 月之前 | |
wechatcomservice_message.py | 6 月之前 |
企业微信官方提供了客服、应用等API,本channel将原本的企业微信应用修改为企业客服应用,目前还没做兼容,此channel仅能在企业微信客服应用中回复,原本的应用不会回复。
本channel的类型名叫作wechatcom_service
,用于企业微信客服应用,此channel大部分配置流程和wechatcom_app
一样。
同样的,wechatcom_service
channel支持插件系统和图片声音交互等能力,除了无法加入群聊,作为个人使用的私人助理已绰绰有余。
创建/加入企业
来创建企业,类型请选择企业,企业名称可随意填写。
未认证的企业有100人的服务人数上限,其他功能与认证企业没有差异。本channel需安装的依赖与公众号一致,需要安装wechatpy
和web.py
,它们包含在requirements-optional.txt
中。
此外,如果你是Linux
系统,除了ffmpeg
还需要安装amr
编码器,否则会出现找不到编码器的错误,无法正常使用语音功能。
apt-get install libavcodec-extra
需自行编译ffmpeg
,在编译参数里加入amr
编码器的支持
1.查看企业ID
我的企业
,点击企业信息
,记住该企业ID
2.创建自建应用
AgentId
和Secert
3.配置应用
企业可信IP
的配置(没看到可以不管),填入你服务器的公网IP,如果不知道可以先不填接收消息
下的启用API接收消息URL
填写格式为http://url:port/wxcomapp
,port
是程序监听的端口,默认是9898
如果是未认证的企业,url可直接使用服务器的IP。如果是认证企业,需要使用备案的域名,可使用二级域名。Token
可随意填写,停留在这个页面config.json
中增加配置(去掉注释),wechatcomapp_aes_key
是当前页面的wechatcomapp_aes_key
"channel_type": "wechatcom_service",
"wechatcom_corp_id": "", # 企业微信公司的corpID
"wechatcomapp_token": "", # 企业微信app的token
"wechatcomapp_port": 9898, # 企业微信app的服务端口, 不需要端口转发
"wechatcomapp_secret": "", # 企业微信app的secret
"wechatcomapp_agent_id": "", # 企业微信app的agent_id
"wechatcomapp_aes_key": "", # 企业微信app的aes_key
4.将微信客服接入程序
微信客服
,在客服账号
栏下创建一个新的账号,输入名称后点击创建。微信客服
应用详情中的API
(默认状态下是折叠的),点击可调用接口的应用
栏中的修改
,勾选刚才创建的应用并点击确认。微信客服
应用详情中的API
(默认状态下是折叠的),点击可调用接口的应用
栏中的前往配置
。点击操作选项
中的更换客服账号
,将之前配置好的应用指定你刚才创建的客服号。微信客服
应用详情中,点击客服账号,生成二维码让用户扫码即可跟AI客服对话。向机器人发送消息,如果日志里出现报错:
Error code: 60020, message: "not allow to access from your ip, ...from ip: xx.xx.xx.xx"
意思是IP不可信,需要参考上一步的企业可信IP
配置,把这里的IP加进去。